Política deprivacidade.

Abertura.

Esta é a Política de Privacidade da Urtium. Diz exatamente o que a casa coleta, por quê, e o que faz com o que recebe. Sem juridiquês. Sem letras miúdas.

Se você está aqui é porque levou a sério ler. Vamos retribuir levando a sério escrever.

Quem é o controlador.

A casa é a controladora dos seus dados. Quem responde:

O que a casa coleta.

Hoje, dois caminhos coletam dados sobre você no site da Urtium:

• Quando você usa o ConversarRecebemos seu nome, email e a mensagem que escreveu. Nada além disso. O formulário não pergunta CPF, telefone, empresa ou cargo.
• Quando seu navegador interage com o siteSalvamos uma marca temporária na sua sessão (sessionStorage) só para lembrar que você já viu a abertura cinética. Essa marca some quando você fecha a aba. Não é cookie. Não rastreia comportamento.

O que a casa não coleta.

Igualmente importante registrar o que está fora:

• Cookies de rastreamentoO site não usa cookies de marketing, remarketing ou tracking comportamental.
• Analytics de comportamentoNão temos Google Analytics, Facebook Pixel, HotJar ou similar instalados.
• Dados sensíveisNão pedimos informação sobre saúde, religião, opção política, orientação sexual ou origem racial.
• Dados de menoresO site não é direcionado a menores de 18 anos. Se identificarmos coleta acidental de dados de menor, removemos imediatamente.

Para que a casa usa o que recebe.

A finalidade é única e estrita: responder à sua mensagem do Conversar. O que você escreve no formulário vira email na nossa caixa, e fica lá até a conversa terminar.

Não usamos seu email para marketing. Não enviamos newsletter automática. Não compartilhamos com lista de leads. Se quisermos enviar uma carta nossa para você no futuro, vamos perguntar antes, separadamente.

Sob qual base legal.

O tratamento dos seus dados acontece com base em duas hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)Você nos escreveu para conversar sobre um possível trabalho. Tratar seus dados é necessário para responder.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX)A marca temporária do seu navegador para a abertura cinética do site existe para melhorar a experiência. Não toca em dados pessoais identificáveis.

Com quem a casa compartilha.

A casa compartilha seus dados apenas com o serviço técnico que entrega o email transacional do formulário ao nosso destinatário. Esse serviço (operador, no termo da LGPD) tem contrato e cumpre LGPD.

A Urtium não vende, aluga, troca ou repassa seus dados para terceiros com finalidade comercial. Em nenhuma hipótese.

Por quanto tempo a casa guarda.

A casa guarda seus dados pelo tempo mínimo necessário para responder ao que você pediu e cumprir eventuais obrigações legais. Prazos declarados abertamente:

• Conversa ativaenquanto o diálogo estiver vivo. Se a conversa evoluir para trabalho, os dados migram para os registros da operação, regidos pelo contrato correspondente.
• Conversa encerrada sem contrataçãoaté 24 meses após a última interação. Depois disso, a casa remove os dados em revisão periódica semestral, salvo pedido explícito de continuidade.
• Obrigação legal ou fiscaldocumentos relacionados a contratação, faturamento e obrigações societárias são guardados pelo prazo legal exigido (tipicamente 5 anos para fiscais, 10 anos para trabalhistas).
• Marca temporária de sessão (sessionStorage)expira automaticamente quando você fecha a aba do navegador. Não persiste.

Se você quiser sair antes.

Você pode pedir remoção imediata a qualquer momento, sem justificativa, escrevendo para contato@urtium.com com o assunto LGPD. A casa confirma o pedido em até 5 dias úteis e executa em até 15 dias.

Exceção: dados que a casa é legalmente obrigada a preservar (obrigação fiscal, trabalhista ou societária) permanecem no acervo pelo prazo mínimo exigido por lei, e são removidos automaticamente quando o prazo expira.

O que você pode exigir da casa.

A LGPD garante a você uma série de direitos sobre os próprios dados. Todos eles, sem exceção:

• Confirmarsaber se a casa tem dados seus em tratamento.
• Acessarreceber uma cópia do que temos.
• Corrigiratualizar dados desatualizados ou errados.
• Anonimizar ou bloquearpara dados desnecessários ou em tratamento irregular.
• Portarreceber seus dados em formato estruturado para levar a outro fornecedor.
• Eliminarremover dados pessoais (exceto quando a casa precisar guardar por obrigação legal).
• Saber com quem compartilhamoster conhecimento das entidades públicas e privadas com quem houve uso compartilhado.
• Revogar consentimentoquando o tratamento estiver baseado em consentimento (não é nosso caso atual).

Como exercer seus direitos.

Escreva para o nosso encarregado em contato@urtium.com com a palavra LGPD no assunto. Respondemos em até 15 dias.

Se a resposta da casa não te satisfizer, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Como a casa protege.

Seus dados ficam em ambiente com:

• Criptografia em trânsitotodo formulário trafega por HTTPS/TLS.
• Acesso restritoapenas quem precisa acessar mensagens do Conversar tem permissão.
• Operador qualificadoo serviço de email transacional segue padrões internacionais de segurança.

Quando a casa muda esta política.

Se mudarmos algo aqui, a versão e a data no topo desta página mudam também. Se a mudança for relevante (ex: passamos a usar analytics, mudamos finalidade do tratamento), avisamos quem já enviou mensagem pelo Conversar antes da mudança entrar em vigor.

Para fechar.

Privacidade não é teatro de compliance. É contrato silencioso entre quem oferece serviço e quem confia para receber. Esta política é o que a casa promete cumprir, sem floreio.

Se algo aqui não estiver claro, escreva para contato@urtium.com. Respondemos pessoalmente.